Dit zegt Alexander Pechtold afgelopen zaterdag in Het Parool. Pechtold benoemt in het artikel alle in de branche inmiddels bekende uitdagingen en noemt vervolgens specifiek de druk op de theorie-examens. “Wat ons zorgen baart, is het aantal mensen dat een afspraak heeft en vervolgens niet komt opdagen. We hebben 10 procent no-show. We denken u aan overboeken zoals je bij luchtvaartmaatschappije...