Kerncijfers 2020 2019

Theorie-examens motor, personenauto en bromfiets 571.240 686.138
Praktijkexamens motor, personenauto,
aanhangwagen, bromfiets en brommobiel 431.311 563.120
Tussentijdse toetsen 75.497 102.471
Nader onderzoeken rijvaardigheid 20.483 27.180
Examens professionals praktijk en theorie 168.561 162.005
Nader onderzoeken examens professionals 383 509
Gevolgde nascholingsuren i.v.m. code 95 199.558 223.242
In behandeling genomen aanvragen medische geschiktheid 666.702 772.394
Onderzoeken rijgeschiktheid na melding politie 9.533 9.837
Cursussen (educatieve maatregelen) 9.788 10.978
Klachten 4.277 7.867
Telefoongesprekken klantenservice incl. CCV 895.935 982.831
Personeel (in fte per jaareinde) 1.217 1.196
Omzet (in miljoenen euro’s; exclusief coronabijdrage in 2020) 150,3 175,6
Netto resultaat (in duizenden euro’s) 2.362 4.795)
Eigen vermogen (in duizenden euro’s) 6.353 8.300