Het is een kwestie van mentaliteit
Annemieke Bakker van Rijschool Annemieke heeft een heldere mening over de kwaliteit in de branche. Zij vindt in essentie dat het verbeteren van de kwaliteit vooral een mentaliteitskwestie is. "Alle misstanden hebben te maken met hoe er naast het lesgeven omgegaan wordt met de leerlingen. Zoals afspraken niet nakomen (te laat komen, korter lesgeven, of zelfs helemaal niet komen opdagen), leerling te vroeg op examen laten gaan, slechte bedrijfsvoering, rijles in natura en noem maar op. Dit wordt helemaal niet getoetst, en dat is ook bijna niet te toetsen. En de misstanden die wel tijdens de rijlessen plaatsvinden, komen ook niet aan het licht tijdens de praktijkbegeleiding. Zoals schelden tegen de leerling, je bezighouden met andere dingen dan het lesgeven, zoals de telefoon en handtastelijkheden of seksuele opmerkingen. Een rijinstructeur zal dit soort dingen bij een praktijkbegeleiding NOOIT laten zien. Die houdt zich wel even in gedurende de praktijkbegeleiding."